称重系统APP隐私政策
本版本生效日期：2025年5月1日
欢迎您使用由比亚迪汽车工业有限公司（以下称“比亚迪”或“我们”）在称重系统APP（以下简称“称重系统”）上提供的产品和/或服务，我们的注册地址为【深圳市坪山新区坪山横坪公路3001、3007号】，办公地址为【深圳市坪山新区比亚迪路3009号】。
我们非常注重保护用户（以下或称“您”）的个人信息，深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。基于此，我们制定了本《隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于我们在【称重系统】上为您提供产品和/或服务，帮助您充分了解您在使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、提供、转移、公开、存储及保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
【特别提示】您知晓并确认您在注册时已经阅读并且充分理解本政策的所有内容。我们对个人信息都用“加黑下划线”的书写方式进行提醒，敏感个人信息用“加黑下划线并斜体”的书写方式进行特别提醒。在向我们提供您的个人信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意我们可按本政策所述的目的和方式处理您的个人信息。我们会在得到您的同意后处理您的个人信息，以实现本平台为您提供的相关功能。我们允许您对个人信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝提供这些信息会影响本平台为您提供相关服务功能。同时，我们对本政策中与您权益存在重大关系的条款，也将采取“加黑”书写方式提示您注意。如果您对本政策或我们的产品服务有任何疑问、意见或建议，您可于任何时间通过以下方式与我们联系，我们将在验证您身份的15个工作日内答复您的请求并尽力解决：
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集您的个人信息；
2、我们如何使用您的个人信息；
3、我们如何提供、转移、公开您的个人信息；
4、我们如何储存您的个人信息；
5、我们如何保护您的个人信息；
6、您的权利；
7、我们如何处理14周岁以下未成年人的个人信息；
8、您的个人信息如何在全球范围转移
9、本政策如何更新；
10、本政策争议解决。
一、我们如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。我们仅会出于以下目的，收集您的个人信息。
（一）基本功能
1、我们会收集、使用您的工号并关联你的真实姓名以及您在公司所属的组织架构信息帮助您完成称重系统的账号配置以及后续相关系统数据的统计功能。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
2、当您使用称重系统时，为了保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，我们会收集、使用您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符（Android端如AndroidID/OAID、iOS端如iOS14.5之前的IDFA）、登录IP地址、称重系统软件版本号信息。
3、在您使用称重系统的过程中，为了识别账号异常状态、我们会收集您的网络日志信息，包括操作日志（搜索、点击、查看的记录）及服务日志（服务故障信息）。为了准确定位问题，快速地响应和处理异常情况、修复故障，我们可能记录并分析日志信息。
请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用前述未涵盖的其他服务，基于该服务我们需收集您的信息时，我们会采取合理的形式（如页面提醒、协议约定的方式）向您说明收集的范围及目的，并征得您的同意。我们会严格按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供以及保护您的信息。
（二）我们开启的权限
为提供相关产品和服务，我们需要您授权开启如下相关权限以访问相关信息。如果您开启这些权限即代表您授权我们可以访问和使用这些信息实现以下功能，如您取消或拒绝开启相关权限，我们将不会继续访问和使用您的这些信息，但可能无法获得这些权限相关的功能或服务。
相机/相册权限：
当您点击称重系统APP里面的拍照按钮时，我们仅会根据您的授权在您的授权范围内调用您的相机或相册权限，便于您通过手机拍照获取相关物料图片或上传相关物料图片，以快速完成物料照片的上传功能。
当您点击称重系统APP里面的扫描二维码功能按钮时，我们仅会根据您的授权在您的授权范围内调用您的相机或相册权限，便于您通过手机扫描相关物料二维码或上传并识别相关物料二维码，以快速完成相关物料二维码识别功能。
如您拒绝开启相机或相册权限，我们将不会继续收集和使用您的这些信息，但可能无法完成通过手机上传物料照片或扫描相关物料二维码识别功能。。
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律、行政法规规定的其他情形。
如我们停止运营产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、 我们如何使用您的个人信息
我们在向您服务过程中所收集的信息可能会用于如下情形：
（一）您的个人信息会被用于“我们如何收集您的个人信息”部分列明的目的；
（二）为您提供安全保障
为提高您使用称重系统的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼App/小程序、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，我们可能使用或整合您的注册信息、设备信息、有关网络日志，来综合判断您账户、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（三）根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
（四） 其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
三、 我们如何提供、转移、公开您的信息
(一) 提供
除以下情形外，我们不会向任何第三方提供您的个人信息：
1、在获得您的单独同意的情况下，我们会向第三方提供您的个人信息；
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，提供您的个人信息。
(二) 转移
除以下情形外，我们不会将您的个人信息转移给第三方：
1、根据您的明确请求转移至您指定的个人信息处理者，且符合网信部规定的条件；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转移，我们会告知接收方的名称和联系方式，并要求接收方继续受本政策的约束，否则我们将要求接收方重新向您征求授权同意。
(三) 公开
我们仅会在以下情况下，公开您的个人信息：
1、获得您单独同意；
2、在合理范围内公开：您已经自行公开，或者其他已经合法公开的个人信息，您明确拒绝的除外；
3、根据法律法规或国家主管部门的强制性要求，我们可能会公开您的个人信息。
(四) 例外情形
根据法律法规的规定，以下情形中我们在合理范围内处理您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律、行政法规规定的其他情形。
四、 我们如何储存您的个人信息
1）我们在中华人民共和国境内运营过程中收集和加工产生的个人信息，将存储在中国广东省深圳市。如果需要将个人信息跨境转移，我们会征得您的单独同意，并履行法律法规规定的必要评估程序。
2）我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，法律法规没有规定的，我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非为了您的权益需要延长存储期限。个人信息的保留期可能会基于不同的处理目的以及服务而有所差异。我们用于确定保留期的标准包括：ⅰ）实现该业务目的所需留存个人信息的时间，例如提供产品和服务，维护相应的交易及业务记录，管控并提升产品和服务性能与质量，保证系统、产品和服务的安全，应对可能的用户查询、投诉、纠纷，问题定位等；ii）法律、合同等是否对保留个人信息有特殊要求等。只要您的账户是为您提供服务所必需，我们都将保留您的注册信息。
3）保留期限到期后，我们会删除您的个人信息或将您的个人信息进行匿名化处理。
4）如果我们停止运营产品或服务时，我们会将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在停止运营产品或服务后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、 我们如何保护您的个人信息
(一) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，具体包括：我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二) 我们会使用安全加密技术，在传输过程中保护你的个人信息。采取所有适当的组织、管理及技术措施，努力保护您提供的个人信息在我们内部机构的安全。
(三) 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
(四) 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
(五) 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(六) 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件相关的信息。
六、 您的权利
在您使用本产品和/或服务期间，您对我们处理您的个人信息享有知情权、决定权，有权限制或者拒绝我们对您的个人信息进行处理（法律、行政法规另有规定的除外）。您可以通过如下方式行使您作为个人信息主体的权利。
（一）查阅、复制您的个人信息
您有权查阅、复制您的个人信息，除非是法律法规规定的例外情况。如果您想行使信息查阅权、复制权，可以通过以下方式自行查阅或复制：
1）如果您希望查阅、编辑或复制您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过称重系统【我的-设置】执行此类操作。
2）如果您想获取您的个人信息副本，请电话至400-083-8866与我们联系，我们将在收到您的请求后15个工作日内响应您的请求。
(二) 更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息不准确或者不完整的，您可以通过在【我的】页面获取系统管理员的邮箱地址来进行联系，在您提供相关准确信息之后由系统管理员来更正、补充您的个人信息。
(三) 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1）如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2）如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
3）如果您撤回同意；
4）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规或者违反了与您的约定；
5）法律、行政法规规定的其他情形。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。但是，请您知悉，根据相关法律法规的规定，您的个人同意记录及我们处理您的个人信息的日志记录我们会在法律允许的期限内继续保存。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直至删除备份或实现匿名化。
（四）解释说明处理您的个人信息的处理规则
我们将按照本隐私政策处理您的个人信息，当您对我们处理您的个人信息的处理规则有任何疑问的，您可以按照本条第（九）款的联系方式与我们联系，我们将为您解答。
（五）逝者近亲属权利
如本服务用户不幸去世的，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对死者的相关个人信息行使本隐私政策规定的查阅、复制、更正、删除等权利；死者生前另有安排的除外。
（六）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过修改设备的隐私设置功能、拨打电话至400-083-8866等方式向我们提出改变部分您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销称重系统的账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
我们收到申请并审核确认后会按照您的申请内容停止处理您的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动的效力。
（七）注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：
您可以通过称重系统APP，在【我的-设置】选择【注销账号】，注销称重系统APP的账号。账号一旦注销将不可恢复。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。在删除您的个人信息或者注销您的账户后，您的个人同意记录及我们处理您的个人信息的日志记录我们仍会在法律允许的期限内继续保存。
(八) 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在收到您的请求并验证您的身份后15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：
客服电话：400-083-8866
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6）涉及商业秘密的。
（九）联系我们
如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下任一方式与我们联系：
1）邮寄地址：深圳市坪山新区比亚迪路3009号
2）客服电话：400-083-8866 ；
我们将尽快审核所涉问题，并在收到您的投诉反馈后15个工作日内予以回复。
七、我们如何处理儿童的个人信息
我们非常重视对儿童个人信息的保护。我们的产品和/或服务的对象不包括14周岁以下的未成年人。如果您为14周岁以下的未成年人，请不要创建自己的账号。如果我们发现在未经儿童法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们会设法尽快删除该信息或对该个人信息进行匿名化处理。若您是儿童的监护人，当您对所监护的儿童的个人信息有相关疑问时，请通过第七条中的联系方式与我们联系。
请注意，我们不会收集儿童的个人信息。一般情况下，我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息，在我们识别出该个人信息为儿童个人信息前，该个人信息会按照本政策进行处理。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，不会将您的个人信息转移至中国境外。
九、本政策如何更新
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会在您重新登录及版本更新时以推送通知的形式向您展示变更后的指引，只有在您点击同意按钮后，我们才会按照更新后的隐私政策处理的个人信息。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
十、本政策争议解决
如果您对我们的答复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向中华人民共和国有管辖权的人民法院寻求解决方案。